وقتی ربکا میلر دو هفته قبل از کریسمس برای مراقبت از برادرزاده و خواهرزاده‌اش به تنسی بازمی‌گردد، آخرین چیزی که انتظارش را دارد تجدید دیدار با درو، بهترین دوست دوران کودکی‌اش است. او در حالی که تلاش می‌کند روحیه کریسمس را در بچه‌ها زنده کند و ایمان آن‌ها به بابانوئل را بازگرداند، فعالیت محبوب دوران کودکی‌اش یعنی «۱۲ روز کریسمس» را دوباره کشف می‌کند؛ کاری که همیشه با درو انجام می‌داد. با رشد اشتیاق بچه‌ها به تعطیلات، دوستی ربکا و درو دوباره جان می‌گیرد و او با نگاهی کاملاً جدید به درو می‌نگرد.

لیدیا، یک سازمان‌دهنده حرفه‌ای و موفق، مدام در تلاش است تا کسب‌وکار خود را توسعه دهد، اما وقتی با رابرت، مردی همسرمرده و آشفته با دو فرزند کوچک آشنا می‌شود، حتی جاه‌طلبی او نیز در برابر عشق رنگ می‌بازد. رابرت که یک مخترع اسباب‌بازی است، باید خط تولید اسباب‌بازی‌های جدید کریسمس خود را به یک فروشگاه بزرگ معرفی کند. چالش او این است که تنها ۱۲ روز فرصت دارد تا به زندگی و کارش سروسامان دهد؛ یک تکاپوی واقعی برای کریسمس! لیدیا به رابرت نشان می‌دهد که این کار بسیار عمیق‌تر از مرتب کردن کشوهای شلوغ است و تمام جنبه‌های زندگی او را در بر می‌گیرد. در حالی که لیدیا مصمم است به او کمک کند تا جزئیاتی را که مدت‌ها نادیده گرفته بود سروسامان دهد، رابرت به لیدیای مبادی‌آداب یاد می‌دهد که شلوغی و بی‌نظمی هم می‌تواند بخش لذت‌بخشی از زندگی باشد.